再戰“6·18” 居然之傢攜手阿裡領跑傢居新零售

建材網】從三天十億的“6·18”輝煌啟程,到首戰“雙11”的120.23億驚人戰果,居食品然之傢與阿裡的合作在一片贊許中穩步向前。在今年天貓“6&m豆奶appiddot;18”期間,居然之傢與阿裡攜手再度加碼,阿裡龐大的流量池日本一本二本免費區引流、3D場景關聯導購、居秒貸、同城站……一大波惠及居然之傢商戶和消費者的新技術、新產品、新福利來襲。再戰&衛生ldquo;6·18&r衛生dquo;,居然之傢攜手阿裡繼續領跑傢居新零售。

合作再升溫

自去年牽手阿裡後,居然之傢正式開啟大刀闊斧的改革,包括成立專門對接的新零售管理團隊,打通會員數據、商品、支付、供應鏈系統,數字化門店的改造,智能設備的購置,居然之傢金源店材料館成功轉型天貓智慧傢居館,經過一年的深度合作,居然之傢在新零售層面已經取得瞭初步的成功。目前,居然之傢已經擁有數字化賣場56傢、數字化會員436萬、數字化商品1227萬件。

食品

新零售第二年,居然之傢與阿裡的合作持續升溫。今年天貓“6·18”期間,阿裡再次加大對居然之傢的資源支持力度,並不斷加深雙方在新零售項目上的探索。天貓“6·18”期間,阿裡將繼續利用自身龐大的流量池為居然之傢官方旗艦店和線下門店引流。屆時,包括手淘的Push、傢具傢裝行業主會場等線上流量將優先給予居食品然之傢及旗下商戶。同時,居然之傢還將聯合阿裡繼續拓展合作維度,並針對傢裝行業消費痛點,衛生深挖業務場景,打造屬於傢居行業的新零售。

黑科技助力

繼去年“雙11”推出的大數據廣告投放工具、裝修試衣間、智能推薦屏等新零售營銷利器之後,居然之傢又聯合天貓打造瞭線上線下一體化的營銷場&mda衛生sh;—居然之傢官方旗艦店同城站。在天貓“6·18”期間,這一黑科技產品也將正式亮相。

居然之傢同城站是基於城市維度,打造的本地化傢具建材天貓旗艦店。消費者可以在線上2衛生4小時網易黃頁逛居然之傢,在線上瀏覽和購買本地化賣場的優質商品,也可以在線領取賣場優惠權益,預約到店體驗形成購買,由本地經銷商提供安裝配送服務。

作為融合線上線下營銷場,居然之傢同城站前身為天貓居然之傢官方旗艦店,消費者可以通過線上LBS入口進入居然之傢同城站。居然之傢同城站支持消費者在線咨詢、預約、查詢、評價、投訴及理賠等功能,可食品以鏈接到商場內的具體商戶,商傢在線接單、互動到店完成消費轉化,實現導購鏈路的前置。

同城站的業務模式是基於賣場、商品、交易等食品一系列數字化而進行的業務延展,可以實現消費者和本地貨品的精準匹配,通過居然之傢官方旗艦店同城站,消費者有瞭更多的選擇性,可以選擇線上直接下單,也可以選擇線上瀏覽、瞭解,線下到店體驗,提升瞭消費者的購物效率。

同時,在線上線下流量深度融合的大趨勢下,針對傢居市場消費的低頻性、高離散性這一痛點,居然之傢攜手阿裡從傢居消費的高關聯性入手,在傢居鏈條上縱向深挖,將流量的價值zui大化。

基於此,居然之傢與阿裡構建瞭賣場商戶導購員的“3D場景關聯導購系統”,在不改變居然之傢賣場現有物理陳列結構的基礎上,實現不安全同品牌門店貨品的跨品類關聯和銷售,以風格設計方案為著力點,釋放用戶多品類消費需求,在提升導購員的銷售寬度和人效的同時,提升客單價和營業額。

針對消費者端,特別是80、90後等傢裝需求的主力軍,居然之傢聯合天貓、支付寶打造瞭一款更符合傢居消費特點的消費信貸產品——“居秒貸”。該產品不僅安全可靠、申請便捷,而且費率低、額度高、期限長,可為消費者提供極佳的購物體驗。同時,該產品還支持多方(居然之傢賣場、天貓、品牌商傢)靈活配置為消費者貼息,為品牌商傢提供瞭一種新的營銷工具。

“居秒貸”申請方式簡單便捷,打開支付寶,在借唄頁面即可申請,放款時間在3分鐘以內,zui高額度可達30萬元,基本可以滿足消費者的傢裝需求;還款方式方便靈活,在支付寶上就可以操作,還可以提前還款。目前“居秒貸”已在北京、天津、太原、西安、重慶、衛生貴陽和沈陽七個城市上線,其餘城市的上食品線工作正在有序推進中。

領跑傢居新零售

去年天貓“6·18”居然之傢正式發佈傢居新零售戰略。通過與阿裡持續合作,居然之傢成功從一傢傳統傢居賣場一躍成為傢居行業的新零售標桿。僅在去年天貓“6·18”期間,居然之傢北京地區就實現銷售近11億元,同比增長216%,客單量更是同比增長286%。

在隨後的天貓“雙11”活動中,居然之傢經過新零售工具升級的41傢門店全面參與。首次食品大規模線上線下聯動帶來的是120.23億元食品的銷售額。這個數字已接近居然之傢此前全年銷售的20%,比其2017年“雙食品11”的銷售額增長瞭276%。而120.23億元中,有四分之一流量來自線上。同時帶來的是精準觸達瞭三食品百多萬的潛在用戶,六分安全之一轉化成為居然之傢會員。在坐穩傢居新零售頭把交椅的同時,成為食品消費行業力拔頭籌的創食品新先鋒。

按照計劃,居然之傢將繼續堅持以實體店連鎖為核心,推進線上與線下融合、“大傢居”與“大消費”融合、產業上下遊協同融合,繼續領跑傢居新零售。

Time:2020-05-27 10:55:57
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