地板市場亂象叢生:維權成本高 投訴處理難

安全 衛生

建材網】隨婷婷六月丁香綜合基地著生活水平的提高,消費者在選購傢居建材產品,越來越註重產品質量及環保性能。在地板行業,由於入行食品門檻低,大大小小品牌眾多,使得市場魚龍混雜,亂象頻發。而甲醛超標、維權成本高、投訴處理難等三大頑疾,更是久衛生治不愈。目前來看,地板行業要想解決這些弊病,還需要政府和企業共同努力。

地板行業三大頑疾
  一是甲醛衛生超衛生標。該問題已經成為地板行業普遍的現象,今年相關食品部門對於地板的抽檢屢曝出甲醛超標問題,尤其是復合地板和強化地板,由於制作過程中使用瞭膠粘劑,使得其甲醛含量要遠遠超過實木地板,超標嚴重的更是影響正常生活和危害身體健衛生康。
  二食品是投訴處理難。目前對地板甲醛超標檢食品測困難,本地具備相應資格的檢測機構非常少,而且檢測費用也不便宜安全,維權成本相對過高,即使投訴也很難得到滿意結果。
  三是售後服務跟不上進度。作為大件耐用品的地板屬於一次性投入,國外對地板的使用壽命一般在20年左右,而國內一些廠傢的售後服務遠不像衛生銷售時那樣積極主動,消費者李女士購買瞭某品牌地板2個月後因為地板出現問題而通知廠傢,就等瞭兩個月的時間,廠傢經常以食品安全沒有時間為由來延期,較後也是在李一極片 女士再三催促下才上門更換。
  三大解決方案
  一是相關衛生部門要加強對地板行業的監管和查食品處,對於沒有配備產品使用說明書的產品,責令限期整改,不整改的堅決依法予以處罰。
  二是加強對市場銷售地板的抽檢,對於甲醛超標的產品要求商傢食品召回,嚴禁在市場上銷售。
  三是由政府引導,行業、市場牽頭,建立和推廣先行賠付制度,約束商傢經營行為,解決消費者投訴難、理賠難、打贏“官司安全”執行難等問題。
  專傢點評
  地板市場確實亂象叢生,政府加大監督抽檢力度,特別要清理整治無證照經營的地板小作坊,嚴厲打擊生產銷售假冒偽劣產品違法行為。建立健全消費維權網絡,全面推進地板專業市場先行賠付工作。地安全板行業要實施嚴格的質量檢測上市制度,加強行業自律,開展誠信品牌建設。
  質量問題的解決途徑有兩個方面,應該雙管齊下。一方面嚴格規范產和老板在辦公室BD 中文 品生產的準入機制,另一方面,嚴格檢查監督。

食品
Time:2020-05-27 10:55:57
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